“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
大连易嘉快捷酒店(良运四季汇店)位于中山区鲁迅路90号1506室,公寓为商务考察、旅游观光、驻外工作等人士提供方便、舒适、安全、周到的服务。让您在优雅舒适的高档公寓中享受星级酒店的完美服务,同时也让您节省住宿开销的同时享受传统酒店无法带给您的家庭式温馨生活。
- 距离大连港客运码头约2.8公里;
- 距离大连火车站约3.2公里;
- 距离大连星海广场约10公里。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5954:好评
房间大宽敞,住着舒服,只是床垫弹簧硬质量一般,马桶盖不太好使,地点好交通便利
会员6171:好评
位置,服务,设施都很好,非常满意
8000:好评
+在二七广场附近,有公交车站总站,交通还算方便,但是十一去的价格有些贵了,附近的都是200左右*